고객사의 문제

• 복잡한 업무 프로세스 및 다양한 케이스로 인한 업무 담당자별 업무 역량 편차 발생
• 각 업무 담당자의 업무 지식 기반의 의사결정 발생

제논의 해결 방안

• 노코드 기반 생성형 AI 플랫폼 도입을 통해 현업 담당자가 직접 업무 목적에 맞는 생성형 AI 서비스 구성이 가능한 환경 제공
• 가입 설계, 리스크 서베이, 심사, 보상, 모니터링 등 업무 파트별 AI 적용을 통해 업무 효율화 및 데이터 기반 의사 결정 체계 구축

프로젝트 성과

• 생성형 AI 기술을 활용하여 일반보험 전체 프로세스를 혁신 할 수 있는 기반 조성